Direct Routing Service User Permissions

The table below describes the user permissions for managing the Direct Routing service.

Action

Essentials

Plus

Pro

System

 

 

 

 

Admin

Oper

Monitor

Live Platform Services Page

Open UMP Page

-

-

-

û

û

û

Add Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Edit Service

-

-

-

 

Ö

û

Edit Service DIDs

This menu option is only relevant for end customer permissions. It opens the SIP Connections page.

Ö

Ö

 

û

û

û

Backup Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Restore Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Delete Service

-

-

-

Ö

Ö

û

Delete Teams

-

-

-

Ö

Ö

û

Delete SIP Connection

 

 

 

Ö

Ö

û

Change Customer

 

 

 

Ö

Ö

û

Live Platform Channels Page

Add Channel

-

-

-

û

Edit Channel

-

-

 

û

Delete Channel

-

-

 

û

View Channel table

-

-

 

Read-only

Live Platform Customers Page

Add Customer

-

-

 

Read-only

Edit Customer

Ö

Ö

 

Read-only

Delete Customer

-

-

-

û

Show Customer

-

-

-

Ö

Ö

Ö

Access Call Logs and Statistics

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Add Teams device(CDR and QOE integration)

û

Ö

Ö

Read-only

Multitenant Portal

All Services

-

-

-

Ö

Ö

Read-only

Enable Inventory Management

 

 

 

 

 

 

Edit Customer

´

Ö

Ö

´

´

´

Cleanup

-

-

-

Ö

Ö

´

Undo Deploy

-

-

-

Ö

Ö

´

Queue Replication

-

-

-

Ö

Ö

´

SysAdmin link to Service Portal

 

 

 

Ö

Ö

´

Monitoring

Alarms

-

-

-

û

Queued Tasks

-

-

-

û

Service

Authentication Status

-

-

-

û

Pending Invitations

-

-

-

û

Configuration

UMP > System Settings

-

-

-

û

UMP > License

-

-

-

û

UMP > Email Invitation Settings

-

-

-

û

UMP > Email Server Settings

-

-

-

û

DNS API Configuration

-

-

-

û

SBC (Known SBC Page)

-

-

-

û

Script Templates

-

-

-

û

OVOC

-

-

-

û

Service Portal

Users

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Edit User Policies

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Assign Phone Numbers

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Number Ranges

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Reserved Numbers

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

LifeCycle Management Templates

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

LifeCycle Management

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Inventory Management

 

 

 

 

 

 

Add New Record

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Edit Record

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Delete Record

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Import from File

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Service Portal Configuration

M365 Configuration

1

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Online Voice Routing

û

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

SIP Connections

Ö

û

Ö

Read-only

Add SBC Sites

Ö

û

Ö

Ö

Ö

Read-only

Manage SBC Prefixes

Ö

Ö

Ö

Read-only

Import PBX Users

Ö

Ö

Ö

Read-only

LBR Network Topology

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Service Portal Monitoring

View Queued Changes

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

View Audit

û

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Audit Rollback

û

û

Ö

Ö

Ö

û

UMP License

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Edit Global License Factors (UMP License)

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

û

Inventory Management

Add new record

?

Ö

Ö

Ö

Ö

-

Export to CSV button

?

Ö

Ö

Ö

Ö

-

Filter options (including search)

 

 

 

 

 

 

Edit Record

 

 

 

 

 

 

Delete Record

 

 

 

 

 

 

Import from File

 

 

 

 

 

 

The table below describes the user permissions of managed customers for Live Platform Web interfaces.

Action

Essentials

Essentials Plus

Pro

Operator

Operator Lite

Monitor

Live Platform Portal

Monitor and Filter managed entities in the Live Platform Operation Center.

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Show Service

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Ö

Edit Service

û

Ö

Ö

Ö

û

û

View and Edit Service DIDs (corresponds to 'Manage SBC Prefixes', see below).

û

Ö

Ö

Ö

û

Read-only

Service Portal

Users

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Edit User Policies

û

û

Ö

Ö

û

û

Assign Phone Numbers

û

Ö

Ö

Ö

Ö

Read-only

Export to CSV

-

-

-

Ö

Ö

Ö

Export to Excel

-

-

-

Ö

Ö

Ö

Number Ranges

û

û

Ö

Ö

û

Read-only

Reserved Numbers

û

û

Ö

Ö

Read-only

Read-only

LifeCycle Management Templates

û

Ö

Ö

Ö

Select templates

Read-only

LifeCycle Management

û

û

Ö

Ö

û

Read-only

Configuration

M365 Configuration

Ö2

Ö

Ö

Ö

û

Read-only

Online Voice Routing

û

û

Ö

Read-only

û

Read-only

SIP Connections

Ö

Ö

Ö

Read-only

û

Read-only

Manage SBC Prefixes (corresponds to 'View and Edit Service DIDs', see above).

Ö

Ö

Ö

Ö

û

û

Import PBX Users

Ö

Ö

Ö

Ö

û

Read-only

LBR Network Topology

û

Ö

Ö

Ö

û

Read-only

Service Portal Monitoring

Queued Changes

û

Ö

Ö

Read-only

Read-only

Read-only

Audit

û

û

Ö

Read-only

Read-only

Read-only

UMP License

Ö

Ö

Ö

Read-only

Read-only

Read-only