Meeting Insights と Salesforce の統合

Meeting Insights を組織の Salesforce プラットフォームに統合することで、AI によって生成された会議概要の力を活用できます。この統合により、ユーザーはアカウント オブジェクトなどの特定の Salesforce オブジェクトにサマリーを送信し、「ACompany」などの指定されたフィールドにデータを入力できます。これにより、営業会議の主要な議論ポイントに Salesforce 内で簡単にアクセスできるようになり、機会が最新の状態に保たれ、営業効率が向上します。

AI を活用した箇条書きのサマリーのみが Salesforce に送信されます。
次の Salesforce オブジェクトのみがサポートされます。
アカウント
Opportunity
Meeting Insights が AI を活用したサマリーを使用して Salesforce オブジェクト フィールドを更新すると、新しいコンテンツが既存のコンテンツに追加されます。
Salesforce 統合を無効にすると、テナントの関連データと設定がすべて削除されます。

統合には次の主な手順が含まれます。

Salesforce の設定と Meeting Insights に必要な情報の取得(Salesforce の設定と必要な情報の取得参照)。
Salesforce プラットフォームと統合するための Meeting Insights の構成(Salesforce 統合のための Meeting Insights の設定を参照してください)。